La précarité énergétique de plus en plus présente dans les foyers
17 Novembre 2025

La précarité énergétique de plus en plus présente dans les foyers

La trêve hivernale a débuté le 1er novembre rendant impossible les coupures d’électricité même en cas d’impayés et ce jusqu’au 31 mars 2026. Le médiateur national de l’énergie demande à ce qu’un droit à une alimentation minimale en électricité soit instauré tout au long de l’année et pas seulement durant ces cinq mois d’hiver.

Suite à la publication du baromètre annuel de l’énergie-info 2025 établi par une enquête auprès de 2 000 foyers en France métropolitaine en septembre 2025 par l’institut BECOMING, cette demande prend tout son sens.

En effet, 36 % des ménages interrogés déclarent avoir des difficultés pour payer leurs factures d’énergie et 35 % ont indiqué avoir souffert du froid l’hiver dernier.

Ce dernier chiffre augmente très fortement chez les bénéficiaires du chèque énergie avec 59 %. Il a aussi été mis en évidence que le report du chèque énergie au mois de novembre (au lieu d’avril) a engendré des difficultés de paiement pour 35 % d’entre eux, des frais supplémentaires pour 14 % et des problèmes avec leur fournisseur d’énergie pour 13 % de ces bénéficiaires.

L’étude montre aussi que les foyers qui adoptent les gestes pour réduire leur consommation d’énergie (85 %) le font principalement pour des questions financières (87 %) et non environnementales (35 %). Le contrat « heures pleines/heures creuses » est souscrit par un foyer sur deux mais 14 % d’entre eux ne savent pas quand les heures creuses sont actives.

Enfin concernant le démarchage commercial, l’étude indique que 44 % des foyers ont été sollicités pour souscrire un contrat d’énergie. La majorité d’entre eux ont souscrit par téléphone (54 %) suivi d’internet (37 %) à domicile (19 %) ou par courrier (15 %) et une personne sur deux indique avoir été satisfaite de la qualité de l’échange que ce soit par téléphone ou à domicile.

► La loi n° 2025-594 du 30 juin 2025 interdit le démarchage commercial téléphonique sans consentement préalable à partir du 11 aout 2026.

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